台灣維克法蘭斯股份有限公司 - IT管理專員2021 / 04 / 06
台灣維克法蘭斯股份有限公司 - IT管理專員
工作內容:
- 職能和營運管理
- 提供電腦系統操作相關支援及問題諮詢
- 職務操作多半以遠端操方式解決電腦問題,具獨立作業能力。
- 負責維克台灣所有站點之IT系統後台管理,包括台北辦事處,高雄工廠和屏東研發實驗室。歸屬在本地管理(高雄廠長)和區域管理(亞洲IT經理)下工作
- 高機動性,必要時可至台北,高雄和屏東等三地提供協助
- 具備英語口說能力
2. IT服務與分配流程
- 管理B2C電子商務和ERP系統之間的界面及ERP系統維護。
- 使用內部訂單工具管理ERP界面,能與區域IT和工作小組保持密切合作以提高公司營運效率。
3. 促進與已分配用戶之管理,以解決服務需求
- 識別/評估重要性並優先解決所有問題
- 根據內部和外部數據定義所需報告的規格
- 定義IT設備的規格,監控記錄和管理
- 參與轉介以酌情將問題上報,由高級專家指導創建及變更請求
- 支持服務管理,引入新架構利於軟硬體安裝操作與維護
- 接收並導入用戶請求,在有業務需求時能成為營運端和IT之間的窗口
資格:
- 接受身份:上班族
- 工作經歷: 2年以上
- 學歷要求: 大學、碩士
- 科系要求: 資訊工程相關、其他數學及電算機科學相關
- 語文條件: 英文 聽說讀寫 /精通尤佳
- 需擅長作業: VBA、Database Management、MySQL、JavaScript
- 工作技能: 伺服器網站管理維護、作業系統基本操作、資料備份與復原、電腦設備裝配、資訊設備操作檢修、資訊設備環境設定、軟體程式設計、資料庫系統管理維護、資料庫軟體應用、企業資源規劃管理(ERP)、軟硬體設備預算與採買規劃、安裝與維護網路安全系統、網路系統配置
- 專業知識
- 軟體支持(CRM,ERP,電子商務)-特別是Infor M3或Digiwin Smart-ERP相關知識
- 出色的溝通技巧:幫助用戶表達他們的需求,並與小組IT團隊共同解決問題
- 了解Windows操作系統:桌機、筆記型電腦和伺服器管理
- 了解數據庫系統管理和ETL流程(SQL Server,MySQL,Talend)
- 英語能力-TOEIC 700+或同等水平。
- 熟悉生物製藥與工業IT系統
b) 行為
- 以用戶端為中心
- 促進對話並建立以客戶服務為中心的良好關係
- 展示團隊合作並發展跨職能合作
- 展示學習和發展的能力
- 展現創造力和敏銳的思維
- 分析問題和情況,良好溝通技巧
- 工作待遇:面議
- 工作性質:全職
- 上班地點:高雄市湖內區田尾里中山路一段634號
- 管理責任:不需負擔管理責任
- 出差外派:需出差,一年累積時間未定
- 上班時段:日班08:00~17:00
- 休假制度:依公司規定
- 可上班日:可隨時上班
- 需求人數:1
- 履歷需要中英文並呈
福利制度
法定項目
週休二日/勞保健保/陪產假/產假/特別休假/女性生理假/勞退提撥金/員工體檢
其他福利
年終獎金/三節獎金/禮品/結婚禮金/生育津貼/退職金/提撥伙食津貼/員工團體保險
1.週休二日、年假
2.不休假獎金
3.享勞/健/團保
4.公司年度健檢
5.外商公司,人性化管理,員工年輕化,氣氛融洽
聯絡方式
聯絡人:王廠長
e-mail: jay.wang@virbac.com.tw
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